Politique de Confidentialité – RGPD

1. Responsable du traitement

ART MATERIELS (Enseigne DALBE)
7 Rue Michel Rondet, 42000 Saint-Étienne, France
Email : info@artmateriels.com
Téléphone : +33 888 460 656

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de livraison : adresse postale
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Le traitement et le suivi de vos commandes
  • La gestion de votre compte client
  • L’envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
  • L’amélioration de nos services et de notre site web
  • Le respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l’exécution du contrat de vente, votre consentement, nos intérêts légitimes, et nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après votre dernière interaction avec notre site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits : info@artmateriels.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies analytiques pour mesurer l’audience, et des cookies marketing (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : info@artmateriels.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr