Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mai 2026

1. Responsable du traitement

ART MATERIEL (enseigne DALBE), SARL
7 RUE MICHEL RONDET, 42000 SAINT-ETIENNE, France
Email : info@artmateriels.com
Téléphone : +33 888460656

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
– Données de livraison : adresse postale
– Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement
– Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :
– La gestion de vos commandes et livraisons
– La gestion de votre compte client
– L’envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
– L’amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
– Le respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :
– L’exécution du contrat de vente
– Votre consentement pour les communications commerciales
– Notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services
– Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
– Données clients : 3 ans après la dernière commande
– Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
– Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :
– Nos prestataires de livraison
– Notre prestataire de paiement sécurisé
– Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

7. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit d’opposition
Pour exercer ces droits : info@artmateriels.com

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr