{"id":18,"date":"2026-05-23T17:17:04","date_gmt":"2026-05-23T15:17:04","guid":{"rendered":"https:\/\/artmateriels.com\/politique-de-livraison\/"},"modified":"2026-05-23T17:17:04","modified_gmt":"2026-05-23T15:17:04","slug":"politique-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/artmateriels.com\/de\/politique-de-livraison\/","title":{"rendered":"Politique de Livraison et Retours"},"content":{"rendered":"<h2>Politique de Livraison et Retours<\/h2>\n<h3>Livraison<\/h3>\n<h4>Zones de livraison<\/h4>\n<p>Nous livrons en France m\u00e9tropolitaine et en Allemagne.<\/p>\n<h4>D\u00e9lais de livraison<\/h4>\n<table>\n<tr>\n<th>Destination<\/th>\n<th>Mode standard<\/th>\n<th>Mode express<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>France m\u00e9tropolitaine<\/td>\n<td>3-7 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n<td>1-3 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Allemagne<\/td>\n<td>5-10 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n<td>3-5 jours ouvr\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<h4>Frais de livraison<\/h4>\n<p>&#8211; France : Gratuit \u00e0 partir de 99 \u20ac d&#8217;achat. En dessous : 6,90 \u20ac (standard) \/ 12,90 \u20ac (express)<br \/>\n&#8211; Allemagne : Gratuit \u00e0 partir de 149 \u20ac d&#8217;achat. En dessous : 9,90 \u20ac (standard) \/ 19,90 \u20ac (express)<\/p>\n<h4>Suivi de commande<\/h4>\n<p>Un num\u00e9ro de suivi vous est envoy\u00e9 par email d\u00e8s l&#8217;exp\u00e9dition de votre colis.<\/p>\n<h3>Retours et \u00e9changes<\/h3>\n<h4>Droit de r\u00e9tractation<\/h4>\n<p>Vous disposez de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception pour retourner un article. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d&#8217;origine, non utilis\u00e9 et en parfait \u00e9tat.<\/p>\n<h4>Proc\u00e9dure de retour<\/h4>\n<p>1. Contactez notre service client \u00e0 info@artmateriels.com<br \/>\n2. Recevez votre num\u00e9ro de retour et l&#8217;\u00e9tiquette de retour<br \/>\n3. Emballez soigneusement le produit<br \/>\n4. D\u00e9posez le colis au point relais ou bureau de poste indiqu\u00e9<\/p>\n<h4>Remboursement<\/h4>\n<p>Le remboursement est effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du produit retourn\u00e9, par le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n<h4>Produits d\u00e9fectueux<\/h4>\n<p>En cas de produit d\u00e9fectueux ou non conforme, les frais de retour sont \u00e0 notre charge. Contactez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 info@artmateriels.com.<\/p>\n<h3>Contact<\/h3>\n<p>Service client : info@artmateriels.com | +33 888460656<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Livraison et Retours Livraison Zones de livraison Nous livrons en France m\u00e9tropolitaine et en Allemagne. 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